️ سامانه ۱۳۷ با اختصاص کلید تماس ویژه، زمینه ارتباط مؤثرتر شهروندان با حوزههای حملونقل شهری را در «طرح استقبال از مهر» فراهم میکند.
ب️ه گزارش همشهری آنلاین، امیررضا جلالی فراهانی، رئیس سامانه ۱۳۷، در جلسه بررسی برنامههای «طرح استقبال از مهر»، گفت: با توجه به اهمیت و تأکید مدیریت ارشد شهرداری تهران مبنی بر ارتقاء سطح خدمات در ایام مهر با اختصاص کلید تماس، شهروندان میتوانند متناسب با موضوع درخواست خود در زمان تماس همزمان با مسئولان مربوطه ارتباط و در حوزههای اتوبوسرانی، ترافیک، تاکسیرانی و مترو به صورت آنی دستور لازم را بگیرند.
جلالی فراهانی بر پایش مکالمات و ثبت همزمان اطلاعات در نرمافزار سامانه تأکید کرد و افزود: این فرآیند با هدف ارتقاء نظارت بر پاسخگویی، مستندسازی تماسها و فراهمسازی امکان تحلیل مشکلات شهروندان و ارائه راهکار متناسب به صورت سریع صورت میگیرد.
️ این همکاری با بهرهگیری از ظرفیت سامانه ۱۳۷ در دریافت، ثبت، پایش و تحلیل درخواستها، به تقویت پاسخگویی و ارتباط مؤثرتر شهروندان با واحدهای معاونت حمل و نقل و ترافیک در آستانه سال تحصیلی جدید کمک خواهد کرد.
کد خبر 1070907 منبع: همشهری آنلاین
-
حملونقل عمومی رایگان؛ از حمایت معیشتی تا عدالت شهری
-
جنایت علیه پایتخت | حمله به فرایند خدمترسانی به مردم
-
ما همه بچههای مینابیم + فیلم
-
طرح جدید پلیس راهور برای سال تحصیلی جدید
-
شلیک به اتوبوسهای پایتخت در دریا
-
ضرورت الگوگیری از روسیه برای برگزاری انتخابات در کشور
-
راه اندازی کاروان راهیان نور در تهران
-
امضای سیاه؛ بعد از پرسپولیس تیم ملی را هم از دست داد
-
کروکودیلها میزبان قایقرانی المپیک
-
چرا جارو شارژی روشن نمیشود؟ بررسی علتها و راهحلها
-
مظفرالدین شاه بعد از مرگ ناصرالدینشاه به زنان حرمسرا که گریه میکردند دستور داد…
-
دانشمندان با الهام از ژنوم باکتری، هوش مصنوعی کوچکتر میسازند
-
آمادهباش مترو برای بازگشایی مدارس و دانشگاهها
-
انتقام از اراذل معروف تهران در بیمارستان توسط شماره ۱۱۷۸۰ + ویدئو
-
یک کشور دیگر وارد جنگ عربستان شد
-
ستاره استقلالی: خداحافظ تیم ملی؛ تا قلعهنویی هست من نیستم | سطح فنی بالایی ندارد
-
ادعای عجیب ونس؛ با یک حمله تاکتیکی شگفتانگیز تأسیسات هستهای ایران را نابود کردیم
-
کمک جدید ترامپ رسید | نورهای مرموز در آسمان ایران | لیست پرماجرای ژنرال
-
خبر خوش سپاه؛ سلاح جدید برای هدف قرار دادن ناو هواپیمابر آمریکا
-
کندن موی این قسمت از بدن باعث عفونت میشود
-
پرسپولیس وارد رقابت با استقلال شد؛ این ۲ بازیکن را ما هم می خواهیم
-
«خانوم والده» کمدی محبوب تماشاگران ویدئوهای شبکههای اجتماعی
-
ترامپ؛ امروز درباره ایران جلساتی دارم
-
برای آتش بس بدون قید و شرط و آغاز مذاکرات آماده هستیم
-
تحول بزرگ در پاسخگویی به مطالبات شهری | ۱۳۷ پلاس با فرآیندهای نوین، سریعتر و دقیقتر شد
-
۲۱۶ هزار تماس شهروندی با سامانه ۱۳۷ در ۸۰ روز